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5 سنوات خبرة

المهارات

Prospection de nouveaux clients Prise de contact et rendez‑vous Présentation des produits et services Suivi des ventes et des objectifs Négociation commerciale Analyse du marché et veille Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) Photoshop, Canva, Lightroom Sens de l’écoute Organisation Persuasion Sens commercial Saisie de contrats Gestion des commandes

الخبرة

Assistante administrative

Centre Mixte Lalla Aïcha

2024-09 - 2025-03

Assistance administrative quotidienne incluant la saisie de contrats, le suivi des commandes et la relance des clients. Participation à la prospection de nouveaux clients et à la prise de rendez‑vous. Utilisation du Pack Office pour la rédaction de rapports et la gestion de bases de données. Coordination avec les équipes internes pour assurer le respect des objectifs de vente. Contribution à l’analyse du marché local et à la veille concurrentielle.

Commerciale

Liomet

2023-08 - 2024-08

Gestion d’un portefeuille de clients B2B, prospection téléphonique et terrain pour identifier de nouvelles opportunités. Présentation des produits et services, négociation des prix et suivi des ventes jusqu’à la clôture. Utilisation de Photoshop et Canva pour créer des supports de présentation. Atteinte des objectifs de chiffre d’affaires mensuels et élaboration de rapports de performance avec le Pack Office.

Commerciale

AW Telematics

2020-01 - 2021-12

Prospection de nouveaux clients dans le secteur des télécommunications, prise de contact et organisation de rendez‑vous. Présentation des solutions de télémétrie, suivi des ventes et négociation des contrats. Analyse du marché et veille concurrentielle pour adapter l’offre. Utilisation du Pack Office pour le reporting et la gestion des devis. Participation à l’atteinte des objectifs de vente trimestriels.

Stagiaire

RMA Assurance

2021-04 -

Soutien aux tâches administratives du service commercial, saisie de contrats d’assurance et relance des clients. Participation à la prospection téléphonique et à la prise de rendez‑vous. Utilisation du Pack Office pour la rédaction de courriers et la mise à jour de bases de données. Contribution à la préparation de dossiers de vente et à l’analyse des besoins clients.

Stagiaire

PRODEC

2020-10 - 2021-03

Préparation d’échantillons et réalisation d’analyses chimiques pour le service R&D. Collaboration avec les techniciens pour assurer la conformité des résultats. Utilisation d’outils de laboratoire et rédaction de rapports d’analyse. Participation à la documentation des procédures et à la veille technique.

اللغات

Arabe

native

Français

fluent

Anglais

intermediate

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آخر تحديث: منذ شهر