Operations Manager - QA/QC & TPI Expert

A propos du poste

Rejoignez un leader mondial de l'inspection, du contrôle et de la certification. En tant qu'Operations Manager, vous jouerez un rôle stratégique dans la supervision de nos contrats de services QA/QC et TPI, garantissant l'excellence opérationnelle et la conformité aux standards internationaux les plus exigeants.

Missions principales

• Piloter et superviser les opérations quotidiennes liées aux contrats QA/QC (Assurance Qualité/Contrôle Qualité) et TPI (Third Party Inspection).
• Garantir la stricte conformité aux normes HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) et aux politiques internes de l'entreprise.
• Planifier et coordonner la logistique, l'allocation des ressources et l'ensemble des activités opérationnelles sur le terrain.
• Assurer la gestion financière du département, incluant le suivi du P&L (Pertes et Profits), la gestion des budgets et des achats.
• Optimiser la performance opérationnelle par la mise en œuvre de stratégies, de procédures et de contrôles qualité rigoureux.
• Développer et maintenir des relations de confiance avec les clients et coordonner les interactions avec les parties prenantes externes.
• Encadrer, former et accompagner la montée en compétences des membres de l'équipe.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d'opérations techniques, idéalement dans les secteurs de l'inspection ou de l'ingénierie.
• Expertise avérée dans la gestion de contrats de services QA/QC et TPI.
• Capacité démontrée à gérer des budgets et à piloter des indicateurs de performance (KPI).
• Leadership naturel avec une aptitude à diriger des équipes multidisciplinaires.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et en gestion de la relation client.

Competences requises

• Gestion opérationnelle et logistique
• Maîtrise des normes QA/QC et TPI
• Gestion financière (P&L, Budgeting)
• Conformité HSE et Qualité
• Management d'équipe et leadership