Spa Service Expert

À propos du poste

Le Spécialiste de spa assure la promotion, la vente et la gestion des services de spa afin d’offrir une expérience mémorable aux clients du JW Marriott Hotel Muscat.

Missions principales

• Promouvoir les services de spa et les produits de vente au détail.
• Prendre, confirmer et gérer les réservations via le logiciel dédié.
• Répondre aux questions des clients concernant les prestations.
• Enregistrer les clients, traiter les paiements et assurer le suivi des rendez‑vous.
• Effectuer les tâches physiques liées au service (déplacements, manipulation d’objets jusqu’à 10 kg sans assistance, 25 kg avec assistance, etc.).

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Aucune expérience professionnelle ou de supervision requise.
• Capacité à travailler debout longtemps et à se déplacer sur des surfaces variées.
• Respect des politiques de l’entreprise, de l’uniforme et d’une présentation professionnelle.

Compétences requises

• Maîtrise d’un logiciel de réservation de spa.
• Bonne aisance relationnelle avec la clientèle.
• Capacité à manipuler des charges légères à moyennes.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d’un hôtel de renommée internationale.
• Possibilités de développement professionnel dans le secteur de l’hôtellerie‑spa.