客房部经理
St. Regis Hotels & Resorts · Mascate
Job description
职位概况
负责客房部、娱乐/健康俱乐部及洗衣房的日常运营与管理，确保客房、公共区域及员工区的清洁整洁，提升客人和员工满意度，并在预算范围内高效运营。
主要职责
- 管理客房部运营及预算，确保房态信息及时传达前台。
- 每日检查客房，分配清洁任务并核实库存充足。
- 监督客房及公共区域的检查计划，确保符合酒店财务目标。
- 安排并跟踪员工排班、出勤及培训，维护员工制服和用品。
- 执行酒店政策，处理纪律程序并支持绩效评估。
- 处理客人投诉，制定并落实纠正行动计划，提升客人满意度。
任职要求
- 高中毕业或同等学历（GED）并具备2年以上客房部或相关工作经验；或拥有酒店管理、餐饮管理等专业的两年制学位（可无经验）。
- 具备良好的沟通协调能力，能够在团队中建立开放合作关系。
- 能够根据业务需求安排人员并监控出勤。
必备技能
- 熟悉客房运营流程及预算管理。
- 了解酒店服务文化及客人满意度提升方法。
我们提供
- 在全球知名的瑞吉酒店品牌工作机会。
- 多元文化的工作环境与职业发展平台。
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Oman.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 1 week ago
Expires 1 month from now
25 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
St. Regis Hotels & Resorts
Mascate