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Expert Service Restauration (F&B)
Sheraton Hotels & Resorts · Mascate
Job description
À propos du poste
En tant qu’Expert Service Restauration (F&B) chez Marriott International à Muscat, vous contribuez à créer une expérience client mémorable au sein de nos établissements Sheraton. Vous assurez la qualité du service de la mise en place à la satisfaction finale du client.
Missions principales
- Préparer et dresser les tables selon les standards de l’hôtel.
- Communiquer efficacement avec la cuisine pour assurer la bonne exécution des commandes.
- Accueillir, servir et interagir avec les clients afin de garantir leur satisfaction.
- Maintenir la propreté des zones de travail et du matériel de service.
- Respecter les consignes de sécurité, les politiques internes et le code vestimentaire.
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Moins d’un an d’expérience dans le service restauration ou un poste similaire.
- Aucune expérience de supervision requise.
- Capacité à travailler debout longtemps et à se déplacer sur des surfaces inégales.
- Bonne condition physique pour soulever jusqu’à 25 kg sans assistance (et 50 kg avec assistance).
Compétences requises
- Lecture et compréhension du menu.
- Excellente présentation personnelle et sens du service client.
- Respect des normes de qualité et des procédures de l’entreprise.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail international et multiculturel.
- Possibilités d’évolution au sein du groupe Marriott.
- Formation continue sur les standards de service.
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