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Expert Service Restauration (F&B)

Sheraton Hotels & Resorts · Mascate

Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

En tant qu’Expert Service Restauration (F&B) chez Marriott International à Muscat, vous contribuez à créer une expérience client mémorable au sein de nos établissements Sheraton. Vous assurez la qualité du service de la mise en place à la satisfaction finale du client.

Missions principales

  • Préparer et dresser les tables selon les standards de l’hôtel.
  • Communiquer efficacement avec la cuisine pour assurer la bonne exécution des commandes.
  • Accueillir, servir et interagir avec les clients afin de garantir leur satisfaction.
  • Maintenir la propreté des zones de travail et du matériel de service.
  • Respecter les consignes de sécurité, les politiques internes et le code vestimentaire.

Profil recherché

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
  • Moins d’un an d’expérience dans le service restauration ou un poste similaire.
  • Aucune expérience de supervision requise.
  • Capacité à travailler debout longtemps et à se déplacer sur des surfaces inégales.
  • Bonne condition physique pour soulever jusqu’à 25 kg sans assistance (et 50 kg avec assistance).

Compétences requises

  • Lecture et compréhension du menu.
  • Excellente présentation personnelle et sens du service client.
  • Respect des normes de qualité et des procédures de l’entreprise.

Ce que nous offrons

  • Environnement de travail international et multiculturel.
  • Possibilités d’évolution au sein du groupe Marriott.
  • Formation continue sur les standards de service.

Questions fréquentes

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