Spa Service Expert

نبذة عن الوظيفة

تعمل كخبير خدمة السبا في فندق JW ماريوت مسقط على تقديم تجربة سبا متميزة للضيوف، مع ضمان أعلى مستويات الخدمة والاحترافية.

المهام الرئيسية

• الترويج لخدمات السبا وإجراء عمليات البيع بالتجزئة.
• جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد للضيوف.
• الرد على استفسارات الضيوف حول الخدمات وتسجيلهم.
• معالجة المدفوعات وإتمام المعاملات المالية.
• الحفاظ على بيئة عمل آمنة والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
• العمل على الحفاظ على معايير الجودة والمظهر المهني في جميع الأوقات.
• القيام بالمهام البدنية المطلوبة مثل الوقوف، المشي، رفع أوزان تصل إلى 10 أرطال دون مساعدة أو 25 رطلاً مع مساعدة.

الملف المطلوب

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).
• لا يشترط خبرة سابقة في المجال.
• لا يلزم وجود رخصة أو شهادة متخصصة.

المهارات المطلوبة

• مهارات خدمة العملاء والاتصال الفعال.
• القدرة على إدارة الحجوزات والجدولة.
• الالتزام بمعايير النظافة والسلامة.

ما نقدّمه

• بيئة عمل دولية ضمن علامة تجارية رائدة.
• فرص للتطوير المهني داخل قطاع الضيافة.