Operations Center Manager
TLScontact · Mascate
وصف الوظيفة
About the role
TLScontact is looking for an experienced Operations Center Manager to lead the daily activities of its visa application centre. The role focuses on optimizing operational efficiency, ensuring high‑quality service, and maintaining compliance with security and company policies.
Key responsibilities
- Optimize the operational efficiency and productivity of the centre.
- Drive continuous improvement of processes and procedures.
- Guarantee service quality for customers and maintain up‑to‑date information on external sites and intranet.
- Motivate and develop the team, ensuring adequate training and performance evaluation.
- Ensure smooth conduct of internal and external meetings and report any security incidents.
Required profile
- Bachelor’s degree or higher.
- Minimum five years’ experience in a multinational company with a customer‑experience focus.
- At least three years of team‑management experience.
- Three years of experience in operations process management.
- Fluency in English; Dutch is a plus.
- Strong communication, organisational and project‑management abilities.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Oman.
الراتب: Digital Operations Manager استنادًا إلى 8 عرض عمل في Omanقدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
TLScontact
Mascate
عروض عمل ذات صلة
-
Customer Care Representative – Associate (Omani Nationals)
FedEx Mascate -
Call Center Agent
Oman Housing Bank | بنك الإسكان العُماني Mascate -
Remote Farsi Interpreter (OPI/VRI)
Future Group Language Solutions Mascate -
Junior Customer Service Agent – Hindi Speaker
Omni digital experience Mascate -
Customer Service Executive
Snoonu Ghala Industrial